Systemene for bruk av prestasjonsbasert lønn blir fort så kompliserte at de ikke oppfyller sitt eget formål, ifølge innleggsforfatterne.(Illustrasjonsfoto: Shutterstock / NTB)
Hva vet du egentlig om din egen lønn?
KRONIKK: Mange har en lønnsordning som er så komplisert at de ikke helt forstår hvordan den slår ut. Ville du blitt motivert av en bonus du ikke visste at du fikk?
Claus W. FrølundClaus W.FrølundClaus W. FrølundUniversitetslektor, Universitetet i Sørøst-Norge
Anja H. OlafsenAnja H.OlafsenAnja H. OlafsenProfessor, Universitetet i Sørøst-Norge
Publisert
Forskersonen er forskning.nos side for debatt og forskernes egne tekster. Meninger i tekstene gir uttrykk for skribentenes holdninger. Hvis du ønsker å delta i debatten, kan du lese hvordan her.
Mange norske
arbeidstakere kjenner ikke sin egen lønn fullt ut. Forskningen vår, som er under publisering, viser at ansatte har langt dårligere oversikt
over egen lønn enn det arbeidsgivere og forskere tar for gitt.
Prestasjonsbasert
lønn har lenge vært et omdiskutert tema.
Tilhengere mener at lønnsformer
som bonus og provisjon kan øke motivasjonen ved å belønne ønsket innsats. Kritikere
hevder at slike ordninger gir feil type motivasjon, og på sikt kan svekke både
prestasjon og trivsel.
Men begge sider bygger
på en viktig forutsetning: at ansatte faktisk vet hva de tjener.
Ansatte forstår
ikke prestasjonsbasert lønn
For å undersøke om
denne forutsetningen holder, ba vi et bredt utvalg av arbeidstakere rapportere
hva de tjener. Vi samlet data fra fire virksomheter i privat og offentlig
sektor, samt fra et nasjonalt panel. Over 2500 ansatte rapporterte egen
fastlønn og eventuell prestasjonsbasert lønn. Disse svarene sammenlignet vi med
objektive registerdata fra virksomhetene og Skatteetaten.
Omtrent en tredjedel av de som mottar prestasjonsbasert lønn, er ikke klar over det.
Resultatene er
oppsiktsvekkende. Omtrent en tredjedel av de som mottar prestasjonsbasert lønn,
er ikke klar over det. Samtidig tror mange at de får denne type lønn uten at de
faktisk gjør det.
Det er tydelig at
disse komplekse lønnsordningene er dårlig forstått. Faktisk viser resultatene
at de arbeidstakerne som er utsatt for prestasjonsbasert lønn også har en mye
dårligere forståelse av fastlønnen sin.
Annonse
Dette har fundamentale
konsekvenser.
For det første
undergraver det motivasjonsargumentet. Prestasjonsbasert lønn kan ikke motivere
arbeidstakere i en bestemt retning, hvis de ikke skjønner hvordan ordningen
fungerer. Uklare kriterier kan føre til at innsatsen rettes mot feil mål eller
at motivasjonen forsvinner helt.
For det andre
utfordres opplevelsen av rettferdighet. Lønn er en av de sterkeste markørene
for verdsetting i arbeidslivet. Når ansatte ikke forstår hvordan lønnen er satt
sammen, vokser mistillit og frustrasjon. I norsk arbeidsliv, hvor vi
tradisjonelt har vektlagt likhet, gjennomsiktighet og kollektiv forankring, er
dette særlig viktig.
Unngå komplekse lønnsordninger
Når vi nå ser en
økende bruk av prestasjonsbasert lønn, ser vi at systemene fort blir så kompliserte
at de ikke oppfyller sitt eget formål. Et lønnssystem som bare HR-avdelingen
eller ledelsen forstår, motiverer ingen.
Kanskje er det på
tide å hente fram et gammelt prinsipp: KISS – Keep It Simple, Stupid.
Betal ansatte tilstrekkelig og rettferdig, og flytt fokuset bort fra lønnen og
over på selve arbeidet.
Ny forskning som vi har gjort sammen
med kollegaer i Australia og Nederland viser at utformingen av arbeidsplassen betyr mye mer for ansattes
motivasjon. En god arbeidsplass kjennetegnes ikke av de mest avanserte
bonusordningene, men av selvbestemmelse, positive tilbakemeldinger og
muligheten til å bruke sine ferdigheter.
I stedet for å spørre
hvordan de kan motivere ansatte, må norske arbeidsgivere spørre hvordan de kan
skape forutsetningene for at ansatte kan motivere seg selv.
TA KONTAKT HER Har du en tilbakemelding på denne kronikken. Eller spørsmål, ros eller kritikk til Forskersonen/forskning.no? Eller tips om en viktig debatt?